縱觀門窗市場,已然成為了一片紅海。在紅海中翻滾的門窗企業(yè),從價格的撕逼戰(zhàn)走向了“性價比”戰(zhàn)。有些消費者認為,性價比是指購買物美價廉的低端產品,但更多的消費者表示,他們認同的性價比更多的是指,在購買產品時獲得比付出的價格要高的價值享受。所謂的高性
價比并不意味產品只能一而再地降低價格,而是預示著產品往高品質、高附加值方向發(fā)展??v觀消費市場,雖然“誘人”的價格可以吸引消費者的關注,但真正能得到消費者喜愛的產品絕對是高性價比的產品。 對門窗產品而言,高性價比主要體現(xiàn)在產品品質和企業(yè)服務等方面。同時,業(yè)內不少人士指出,在激烈的市場競爭中,企業(yè)只提供“物有所值”的產品,已不能成為其占據(jù)市場的利器,唯有提供“物超所值”的產品才能綻放異彩。其中,作為中國門窗知名品牌的鏗固門窗,在如何為消費者提供高性價比的產品上有著豐富的經(jīng)驗。其負責人蔡總介紹,要提高產品的高性價比,可以從確保產品質量以及提高服務質量這兩方面入手。
確保產品質量
產品質量是一個企業(yè)得以長存的根基。這一點對于門窗企業(yè)來說更為重要,因為門窗不同于快消品,一般很長時間才會更換一次。對于消費者來說,選購門窗首先考慮的問題是產品的質量。而高性價比的產品,其質量過硬是第一要素。“打造性價比最高的歐式鋁合金門窗,讓安全和健康永遠陪伴人們,是我們鏗固人始終如一的使命?!辩H固門窗的蔡總說道。據(jù)悉,鏗固門窗的生產設備是全球頂尖門窗機械廠家德國豪邁機械全套設備,這為鏗固生產高品質產品提供了基礎。而鏗固門窗的每一處細節(jié)都完美地展現(xiàn)了鏗固門窗的高品質。比如,鏗固門窗的玻璃用的是3C認證的鋼化玻璃,其強度是鋼化玻璃的5倍以上;門窗的鋁合金則是采用航空航天指定的鋁材——6000系列鋁合金,這種鋁材的抗腐蝕、抗氧化能力是普通鋁材的10倍以上;門的拉手是用經(jīng)過10萬次摩擦測試,仍絲毫無損的實心鋅合金豪華拉手;其滑輪是“歐派克”的頂級滑輪,它的承重能力高達500公斤/套等等。

優(yōu)質的服務
企業(yè)的高性價比除了要保證產品的質量外,還需為消費者提供優(yōu)質的服務。據(jù)有關機構調查,30%的消費者在選購鋁合金門窗時會優(yōu)選考慮企業(yè)的服務質量??梢姡找彩怯绊懫髽I(yè)發(fā)展的重要因素。在走訪市場過程中,有位陳小姐跟記者說道,“我曾經(jīng)在某一品牌店里買了窗,當時說好免費送貨上門安裝的,但是,送到來安裝工人卻跟我要安裝費。說什么不給錢就不安裝的。當時,真的氣到到我……后來聽朋友說,他家的門窗是在鏗固買的,說是服務不錯,免費上門丈量、送貨、安裝。并且還有2年的售后保修、終身免費維護的服務呢。這不,現(xiàn)在家里要買門了,就去鏗固門窗那買了。”可見,鏗固門窗優(yōu)質服務獲得消費者的認可,在市場上形成了良好的口碑。據(jù)鏗固門窗蔡總介紹,他們有完善的管理體系,從售前到售后,每一環(huán)節(jié)都職責到人。另外,他們產品的返修率低,幾乎為零。在消費者滿意度調查中,好評率達到90%。
有不少業(yè)內專家表示,產品質量和服務只是基礎。企業(yè)要提供高性價比的產品還需確保價格合理化。
然而,集高質量產品與優(yōu)質服務于一身的鏗固門窗,受到了很多消費者的親睞。此外,鏗固門窗的蔡總也說道,該公司的門窗月均成交單約上萬套,吸引不少加盟商的關注。在3月份成功簽約十幾家,還有不少意向加盟商正在洽談加盟事宜。