縱觀門窗市場,已然成為了一片紅海。在紅海中翻滾的門窗企業(yè),從價格的撕逼戰(zhàn)走向了“性價比”戰(zhàn)。有些消費者認為,性價比是指購買物美價廉的低端產(chǎn)品,但更多的消費者表示,他們認同的性價比更多的是指,在購買產(chǎn)品時獲得比付出的價格要高的價值享受。所謂的高性
價比并不意味產(chǎn)品只能一而再地降低價格,而是預(yù)示著產(chǎn)品往高品質(zhì)、高附加值方向發(fā)展。縱觀消費市場,雖然“誘人”的價格可以吸引消費者的關(guān)注,但真正能得到消費者喜愛的產(chǎn)品絕對是高性價比的產(chǎn)品。 對門窗產(chǎn)品而言,高性價比主要體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)服務(wù)等方面。同時,業(yè)內(nèi)不少人士指出,在激烈的市場競爭中,企業(yè)只提供“物有所值”的產(chǎn)品,已不能成為其占據(jù)市場的利器,唯有提供“物超所值”的產(chǎn)品才能綻放異彩。其中,作為中國門窗知名品牌的鏗固門窗,在如何為消費者提供高性價比的產(chǎn)品上有著豐富的經(jīng)驗。其負責人蔡總介紹,要提高產(chǎn)品的高性價比,可以從確保產(chǎn)品質(zhì)量以及提高服務(wù)質(zhì)量這兩方面入手。
確保產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)得以長存的根基。這一點對于門窗企業(yè)來說更為重要,因為門窗不同于快消品,一般很長時間才會更換一次。對于消費者來說,選購門窗首先考慮的問題是產(chǎn)品的質(zhì)量。而高性價比的產(chǎn)品,其質(zhì)量過硬是第一要素?!按蛟煨詢r比最高的歐式鋁合金門窗,讓安全和健康永遠陪伴人們,是我們鏗固人始終如一的使命?!辩H固門窗的蔡總說道。據(jù)悉,鏗固門窗的生產(chǎn)設(shè)備是全球頂尖門窗機械廠家德國豪邁機械全套設(shè)備,這為鏗固生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品提供了基礎(chǔ)。而鏗固門窗的每一處細節(jié)都完美地展現(xiàn)了鏗固門窗的高品質(zhì)。比如,鏗固門窗的玻璃用的是3C認證的鋼化玻璃,其強度是鋼化玻璃的5倍以上;門窗的鋁合金則是采用航空航天指定的鋁材——6000系列鋁合金,這種鋁材的抗腐蝕、抗氧化能力是普通鋁材的10倍以上;門的拉手是用經(jīng)過10萬次摩擦測試,仍絲毫無損的實心鋅合金豪華拉手;其滑輪是“歐派克”的頂級滑輪,它的承重能力高達500公斤/套等等。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
企業(yè)的高性價比除了要保證產(chǎn)品的質(zhì)量外,還需為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)有關(guān)機構(gòu)調(diào)查,30%的消費者在選購鋁合金門窗時會優(yōu)選考慮企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量??梢?,服務(wù)也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。在走訪市場過程中,有位陳小姐跟記者說道,“我曾經(jīng)在某一品牌店里買了窗,當時說好免費送貨上門安裝的,但是,送到來安裝工人卻跟我要安裝費。說什么不給錢就不安裝的。當時,真的氣到到我……后來聽朋友說,他家的門窗是在鏗固買的,說是服務(wù)不錯,免費上門丈量、送貨、安裝。并且還有2年的售后保修、終身免費維護的服務(wù)呢。這不,現(xiàn)在家里要買門了,就去鏗固門窗那買了。”可見,鏗固門窗優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得消費者的認可,在市場上形成了良好的口碑。據(jù)鏗固門窗蔡總介紹,他們有完善的管理體系,從售前到售后,每一環(huán)節(jié)都職責到人。另外,他們產(chǎn)品的返修率低,幾乎為零。在消費者滿意度調(diào)查中,好評率達到90%。
有不少業(yè)內(nèi)專家表示,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)只是基礎(chǔ)。企業(yè)要提供高性價比的產(chǎn)品還需確保價格合理化。
然而,集高質(zhì)量產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一身的鏗固門窗,受到了很多消費者的親睞。此外,鏗固門窗的蔡總也說道,該公司的門窗月均成交單約上萬套,吸引不少加盟商的關(guān)注。在3月份成功簽約十幾家,還有不少意向加盟商正在洽談加盟事宜。